POLÍTICA DE REEMBOLSOS Y CANCELACIONES:
Objetivo:
Este documento establece la Política de reembolsos y cancelaciones dentro de la empresa AGD.
Alcance:
Servicios de capacitación adquiridos en la empresa AGD.
1. Política de descuentos y apoyos
La confirmación de registro se llevará a cabo cuando la empresa o el participante solicitante realice el depósito total a cubrir del monto del curso. En caso de no ser así, el lugar quedará disponible para otro asistente.
Para respetar el precio con descuento, es necesario que se realice el pago durante las fechas establecidas por la promoción.
Pregunte por cursos exclusivos para su organización.
2. Política de pago
La totalidad de la inversión deberá pagarse en una sola exhibición antes de las fechas señaladas y en todo caso antes del inicio del curso.
3. Política de cambios o cancelaciones
El cupo de cada curso es limitado. Si usted no puede asistir y ya ha pagado, siéntase en total libertad de transferir su cupo a otro miembro de su empresa sin ningún recargo o usar su registro para utilizarlo en otro curso dentro del año correspondiente.
Para cancelar su asistencia al curso deberá de notificar vía escrito al menos 30 días de anticipación para obtener un reembolso completo de su inversión.
Cancelación menor a 30 días se realizará un reembolso del 80%.
Cancelación menor a 3 semanas del evento, se hará una devolución del 50%.
Si la cancelación se lleva a cabo con menos de 2 semanas del evento, se efectuará el cobro al 100% y sin opción a reembolso.
El cambio de participante podrá realizarse hasta 3 días antes del inicio del evento.
4. Política de cancelación del curso por parte de AGD
Si por alguna razón la empresa, AGD, cancela un curso, se otorgará un reembolso del 100% de la inversión a cada participante que haya realizado su pago.
Se dará garantía de cupo en el próximo curso a los participantes registrados.
Si el participante lo desea, podrá aplicar el pago para otro curso de igual precio.
En caso de cancelación de algún curso, AGD lo hará saber con debida anticipación por medio escrito.
Otros:
Ante cualquier duda o aclaración puede comunicarse a los siguientes medios:
- Email: alejandro.aguilera@aguileraconsulting.com.mx, o a través del número telefónico: 2211600155, para comunicarse con Alejandro Aguilera Director General.
- Email: estrella.sanchez@aguileraconsulting.com.mx, o a través del número telefónico: 2225165546, para comunicarse con Estrella Sánchez, Directora Administrativa.
ATENTAMENTE
AGENCIA DE GESTIÓN DIMENSIONAL